Klickt op Mäi Kont uewen op der Säit.Vun Ärem Kont Dashboard, klickt op de Link änneren nieft der Informatioun déi Dir wëllt aktualiséieren.
All eis Kartonge si personaliséiert op Bestellung, sou datt mir leider keng gratis personaliséiert Gréisst Echantillon ubidden.Mir bidden e gratis Probe Kit wann Dir Iech fir e Kont bei eis umellt, deen eis Kartondicke, Beschichtungen an Drockqualitéit weist.
Mir akzeptéieren déi folgend Kreditt- an Bankkaarten op eisem séchere Site: Visa, MasterCard, Discover, an American Express.
Wann Dir Äert Passwuert net erënnert, klickt op de Passwuertlink op der Login Säit.Dir kritt eng E-Mail mat Instruktioune fir Äert Passwuert zréckzesetzen.
Dir sidd fäeg Zitater direkt op Artikelen ze kréien, déi iwwer eis Websäit ugebuede ginn.Benotzerdefinéiert Zitater kënnen duerch Client Service ugefrot ginn.Benotzerdefinéiert Zitater sinn erfuerderlech op all Artikel deen net iwwer eis Websäit ugebuede gëtt.Dëst beinhalt, awer ass net limitéiert op, Artikele mat waarmem Stamping, Prägung, Spezialbeschichtungen, Spezialpabeier, Fleckfaarwen, personaliséiert Strukturen oder Inserts, oder Réckdruck.Benotzerdefinéiert Zitater kënnen 24-72 Stonnen daueren, ofhängeg vun der Komplexitéit vum Devis.Benotzerdefinéiert Zitater sinn virleefeg Erwaardung Iwwerpréiwung vun Finale Konschtwierker
Eis Produktiounsleitzäit fir personaliséiert Zitater ass 18 Aarbechtsdeeg no der Artwork Genehmegung.Dës Leadzäit reflektéiert eis üblech Produktiounszäit awer ass keng Garantie.Dëst beinhalt net Versandzäit.Bestellunge proposéiert oder guttgeheescht fir d'Produktioun PST Méindes bis Freides ginn de folgenden Aarbechtsdag veraarbecht.All Zäit Schätzungen ausgeschloss Weekender oder Feierdeeg.All Elementer sinn FedEx Buedem geschéckt wann net anescht uginn.Mir erfuerderen eng kierperlech Adress fir all Sendungen a kënnen net op PO Boxen liwweren.Wann Är Bestellung verschéckt gëtt, gëtt eng Notifikatioun per E-Mail mat enger Trackingnummer geschéckt.All Bestellunge ginn veraarbecht a verschéckt vu Méindes bis Freides, ausser Feierdeeg.
If you have any questions, please reach out to our customer service department at Kaierda@ZGkaierda.com
Einfach Proben si wäiss, ongedruckte Pappe Proben vun Ären eenzegaartegen Dimensiounen.Einfach Proben kommen an Quantitéiten vun zwee fir $ 12.Eng einfach Probe bestellen ass eng super Iddi fir sécher ze stellen datt Äert Produkt perfekt a senger Verpackung passt ier Dir eng méi grouss Bestellung mécht.
Einfach Echantillon kommen mat der Struktur, Bordtyp an Dimensiounen markéiert.Wann Dir Är Proben net markéiert wëllt, kontaktéiert w.e.g. de Clientsservice ier Dir Är Bestellung mécht.
Eis digital Drockoptioun ass verfügbar a Quantitéiten vun 2 bis 50 op onbeschichtete Medium (18pt) Stock.Digital Prints si méi ufälleg fir Kratzer a Rëss wéi Offsetproduktiounslaf.Digital Prototype sinn net déiselwecht Qualitéit wéi e Produktiounslaf, awer si super fir Prototyping Zwecker.Prototype si super fir Keefer Reuniounen, nei Maartfuerschung, Messen, an soss soss wou Är Produktpropositioun e Konkurrenzvirdeel brauch.Déi üblech Wendung op digitale Prototypen ass 7-10 Aarbechtsdeeg no der Artwork Genehmegung.
Fir optimal Drockresultater, kuckt w.e.g. op d'Artwork Soumissioun Richtlinnen am Link hei ënnen.All Grafik muss als CMYK fir Drécken mat engem 1/8" Bleed ageriicht ginn. All Schrëfte musse skizzéiert ginn fir ze verhënneren datt se duerch eng Standard Schrëft ersat ginn, an all Linke mussen an der Grafik agebonne sinn. All Biller musse mindestens 300 ppi sinn fir optimal Dréckerei. Mir maachen keng Korrekturen oder Ännerunge fir Client Artwork. Et ass de Client seng Verantwortung fir sécherzestellen datt d'Artwork Soumissioun Richtlinnen richteg gefollegt goufen. Dir kënnt wielen fir op d'Produktioun weiderzekommen an dës Richtlinnen net respektéiert op Ären eegene Risiko.
Artwork muss op enger Dieline ofgeliwwert ginn vun eiser Websäit erofgelueden oder vum Clientsservice per E-Mail geschéckt ginn fir personaliséiert Zitater.Dielines däerfen net geännert oder geännert ginn;Wann Dir eng Dieline brauch déi net op eisem Site verfügbar ass, kontaktéiert de Clientsservice fir eng personaliséiert Struktur ze bestellen.Wann Dir eng vun eise Standard Gréisst Këschte bestellt, klickt w.e.g. op de Link "Download PDF Dieline" op der Produktbuilder Säit.Wielt dann "Këschten bestellen a Konschtwierk ofginn."Dëst bréngt Iech direkt an de Weenchen.Soubal Dir Iech ausgecheckt hutt an d'Bestellung veraarbecht ass, kritt Dir eng Bestellungsbestätegungs-E-Mail mat engem Link fir Är lescht Grafik ofzeginn.* Mir schécken Iech e PDF-Beweis fir d'final Genehmegung ier Dir Är Bestellung an d'Produktioun réckelt.
Wann Dir eng vun eise Benotzerdefinéiert Gréisst Këschte bestellt, wielt w.e.g. "Këschte bestellen a Konschtwierk ofginn" nodeems Dir d'Këschtauswielungen op der Produktbuilder Säit ofgeschloss hutt.Dëst bréngt Iech direkt an de Weenchen.Soubal Dir ausgecheckt hutt an d'Bestellung veraarbecht ass, kritt Dir eng Bestellbestätegungs-E-Mail mat engem Link fir Är lescht Grafik ofzeginn.* Bannent 24 Aarbechtsstonnen no der Veraarbechtung vun Ärer Bestellung schécken mir Är personaliséiert Dieline op d'E-Mailadress verbonnen. mat Ärem Kont.Wann Dir Äert Konschtwierk op eiser Dieline gesat hutt, kënnt Dir d'Konschtwierk iwwer de Link an Ärer Bestellungsbestätegungs-E-Mail ofginn.Mir schécken Iech e PDF Beweis fir endgülteg Genehmegung ier Dir Är Bestellung an d'Produktioun réckelt.
*If you delete, do not receive, or otherwise can’t find your Order Confirmation email, please attach your artwork in an email and send to kaierda@zgkaierda.com. Please reference your nine-digit Order # in the subject line of your email.
* Notéiert w.e.g. datt d'Produktiounszäit net ufänkt bis mir d'final Genehmegung vun Ärem PDF Beweis (en) kréien.
Eis Standard Lead Zäit ass 10-12 Aarbechtsdeeg no der Artwork Genehmegung.Standard Leadzäite reflektéieren eis üblech Produktiounszäit awer si keng Garantie.Dëst beinhalt net Versandzäit.Bestellunge proposéiert oder guttgeheescht fir d'Produktioun PST Méindes - Freides ginn den nächsten Aarbechtsdag veraarbecht.All Zäit Schätzungen ausgeschloss Weekender a Feierdeeg.All Elementer sinn FedEx Buedem geschéckt wann net anescht uginn.Mir erfuerderen eng kierperlech Adress fir all Sendungen a kënnen net op PO Boxen liwweren.Wann Är Bestellung verschéckt gëtt, gëtt eng Notifikatioun per E-Mail mat enger Trackingnummer geschéckt.All Bestellunge ginn veraarbecht a verschéckt vu Méindes bis Freides, ausser Feierdeeg.Notéiert w.e.g. datt wéinst eiser Engagement an der Fabrikatioun vu verschiddene medizineschen a pharmazeuteschen Geschäfter all Bestellungen déi direkt mat der COVID-19 Pandemie verbonne sinn zu dëser Zäit Prioritéit hunn.Gitt w.e.g. sécher datt wann Ären Bestellungsstatus op iergendeng Manéier vun dëser Pandemie beaflosst schéngt, mir a Kontakt sinn fir Iech iwwer all Verspéidungen z'informéieren.
Versandkäschte ginn online berechent a variéiere jee no Bestellungsgréisst, Gewiicht, an der Unzuel vun de Päck ze liwweren.
Nodeems Är Kaierda Bestellung verschéckt ass, kënnt Dir Äre Package einfach verfollegen.Mellt Iech op Äre Kaierda Kont a wielt d'Bestellung déi Dir wëllt verfollegen.Klickt op Är Tracking Nummer fir Äre Versandstatus ze gesinn.
International Bestellunge kënnen ënner Douane Clearance Prozeduren ënnerleien, déi Verspéidunge bei der Liwwerung verursaache kënnen.E puer Sendungen, wéi international Sendungen, hu limitéiert Tracéierbarkeet.
Wann Äre Package als geliwwert weist, awer Dir hutt et nach net kritt:
1. Kucken fir Versuch Liwwerung Uschléi.
2. Sich ronderëm Är Liwwerung Plaz fir Äre Pak.
3. Vergewëssert Iech datt keen aneren de Package akzeptéiert huet.
4. Waart bis d'Enn vum Dag, well d'Packagen heiansdo als geliwwert ginn, während se nach am Transit sinn.
Wann Är Bestellung net an der geliwwert Liwwerfenster ukomm ass an Dir keng Versuche Liwwerungsnotifikatioune kritt hutt, kontaktéiert w.e.g. eise Clientsservice Departement.
Beschiedegt Produkt:
Wann d'Saachen déi Dir kritt hutt schéngen beschiedegt ze sinn, kontaktéiert w.e.g. eise Clientsservice Vertrieder hei.Mir iwwerpréiwen Är Ufro an hëllefen Äert Problem sou séier wéi méiglech ze léisen.Wann Dir de Clientsservice kontaktéiert, gitt w.e.g. Är Bestellungsnummer an eng detailléiert Beschreiwung vum beschiedegte Produkt (en).Wann de Produit schéngt während der Sendung beschiedegt ze sinn, informéiert eis w.e.g. innerhalb vun 10 Deeg, well eis Carrièren nëmme Fuerderungen bannent deem Zäitframe akzeptéieren.
Onkomplett Bestellung:
Mir beméien eis Är Produkter korrekt an op Zäit ze maachen an ze verschécken.Am rare Fall datt eng Bestellung kuerz ass wéinst Qualitéitsprobleemer, behale mir d'Recht fir e Rerun vun de vermësste Stécker ze refuséieren soulaang de Mangel manner wéi oder gläich ass wéi 10% vun der aktueller Bestellung.Wann Dir e Problem mat Ärer Sendung hutt fehlend Artikelen, Produktmangel oder falsch Artikelen, kontaktéiert w.e.g. eise Clientsservice Departement hei.
Rechnungsausgab:
Kontaktéiert w.e.g. eise Clientsservice mat all Rechnungsprobleemer.Wann Dir all onerlaabt Käschten vun zgKaierda.com op Ärer Bank- oder Kreditkaart gesinn, weg Kontakt Är Kreditkaart Firma oder Bank all onerlaabt Käschten ze Sträit.Wann Äre Kaierda Kont ouni Är Autorisatioun benotzt gouf, setzt w.e.g. Äert Kont Passwuert hei zréck a läscht all gespäichert Bezuelinformatioun.Wann Dir Äre Kaierda Kont zoumaachen wëllt, kontaktéiert w.e.g. de Clientsservice fir weider Hëllef.
Eis engagéiert Clientsservice Personal ass hei fir Iech ze hëllefen.Gitt eis w.e.g. Är Bestellungsnummer wann Dir eis kontaktéiert.All Themen betreffend Är Bestellung, inklusiv beschiedegt oder fehlend Produkt, mussen dem Kaierda Clientsservice bannent 30 Deeg nom Liwwerdatum vun Ärem Produkt gemellt ginn.
Wann Dir musst änneren oder en Deel oder all Är Bestellung annuléieren, kontaktéiert w.e.g. eise Clientsservice sou séier wéi méiglech.Mir wäerten all Effort maachen Är Ufro ze erfëllen.Maacht weg datt et net ëmmer méiglech ass eng Bestellung z'änneren oder ze annuléieren, well all Artikelen op Bestellung gemaach ginn.Wann d'Bestellung scho veraarbecht oder am Transit ass, kënnen d'Bestellungen net geännert oder annuléiert ginn.
Dir wäert bannent zwee (2) Aarbechtsdeeg iwwer de Status vun Ärer Ännerung oder Annulatioun Ufro informéiert ginn.
Wéinst der personaliséierter Natur vun eisem Produkt bidde mir kee Retour oder Kreditt op Produkt ausser et ass festgestallt ginn datt et defekt oder beschiedegt ass.Wann Dir defekt oder beschiedegt Produkt kritt hutt, kontaktéiert w.e.g. eise Clientsservice Departement direkt.Mir striewen no Qualitéit, dofir froe mir Iech déi beschiedegt oder defekt Produkter fir d'Inspektioun an eiser Ariichtung zréckzeginn.Am Fall wou eng Bestellung wéinst eisem Feeler zréckgeet, ginn d'Verschécken op der ursprénglecher Bestellung rembourséiert.Wann Äre Produkt bestëmmt ass defekt oder beschiedegt ze sinn, gëtt et nei gedréckt a verschéckt ouni zousätzlech Käschten no eise Standard Ëmlafzäiten.
All Retour muss mat enger Retour Autorisatiounsnummer begleet ginn, déi kritt ka ginn nodeems Dir e Bericht mat eisem Client Service Departement ofginn.Mir kënnen net Remboursementer fir Retour Versandkäschten ausginn.Erlaabt w.e.g. 1-2 Wochen eemol mir Äre Retour kréien fir Är Remboursement ze veraarbecht.Mir ginn net Remboursementer oder Kreditter fir Problemer gemellt méi wéi 30 Deeg no Liwwerung, oder fir beschiedegt Produit gemellt méi wéi 10 Deeg no Liwwerung.
Kaierda behält sech d'Recht fir Ännerungen un eiser Politik mat wéineg oder guer keng Notiz zu all Moment ze maachen.Wa mir eng gréisser Politikännerung hunn, maache mir eist Bescht fir Iech iwwer all zukünfteg Ännerungen z'informéieren, déi Dir duerch eisen Newsletter erwaart.Gitt w.e.g. sécher datt Dir Iech fir eisen Newsletter ugemellt sidd, well mir Iech soss net op eng Mass Notifikatiouns-E-Mail kënnen addéieren.